ترحب الشركة باستقبال أي شكاوي أو بلاغات سواء كانت من موظفي الشركة أو العملاء أو الموردين أو أي جهة أخري . كما تأمل الشركة من الجميع في حال وجود أي ملاحظة أو تقصير أو سلوك مخالف يتعلق بالشركة أو منتسبيها أو من تربطهم علاقة بالشركة ، أن يتم الكتابة لها بهذا الخصوص في النموذج أدناه لكي يتسني لنا المتابعة و المعالجة و التواصل مع مقدم الشكوي أو البلاغ و إجاد الحلول المناسبة.